No âmbito do diálogo social e em execução das diretrizes da Direção, a URSL negoceia, interpreta e acompanha a aplicação do Contrato Coletivo de Trabalho do setor, assegurando o relacionamento com as estruturas sindicais.

Procede ao sistemático acompanhamento, tanto a nível nacional como comunitário, da evolução da legislação laboral, com especial incidência no Código do Trabalho e respetiva regulamentação, e demais normativos com impacto no setor, avaliando os seus efeitos práticos e promovendo a atualização contínua da informação junto das Empresas associadas.

Cabe ainda à URSL, nomeadamente através da realização de reuniões temáticas com a participação de gestores de recursos humanos, a identificação e fundamentação das preocupações do setor, promovendo iniciativas tendentes à criação ou alteração de regimes legais relevantes no domínio sócio-laboral.

No plano institucional, a Unidade assegura a representação dos interesses sócio-laborais do setor junto de entidades públicas e privadas, designadamente junto da CIP – Confederação Empresarial de Portugal, participando em comissões de natureza jurídico-laboral e colaborando nos processos de elaboração e revisão de diplomas legislativos.